🧩 Chirp 3란?
2025년 4월 라스베이거스에서 열린 Google Cloud Next 2025에서 구글은 차세대 음성 AI 모델인 Chirp 3를 공개했습니다. 이 모델은 기존 음성 인식이나 음성 합성 기술을 뛰어넘어, 초고해상도 오디오 생성, 고도화된 다국어 인식, 그리고 사용자 맞춤형 음성 생성까지 가능한 통합형 음성 AI 솔루션으로 설계되었습니다.
가장 큰 혁신은 Instant Custom Voice라는 기능입니다. 단 10초 분량의 음성 샘플만으로 개인의 음색과 억양을 학습하고, 이를 바탕으로 텍스트를 해당 사람의 목소리처럼 자연스럽게 말하게 할 수 있다는 점이 핵심입니다. 기존에는 최소 수십 분 이상의 학습 데이터가 필요했던 것에 비하면 획기적인 기술 도약이라 할 수 있습니다.
이 기술은 Google DeepMind의 음성 합성 연구를 기반으로 탄생했으며, SynthID 워터마킹을 통해 생성된 음성이 AI 기반임을 표시할 수 있어 책임 있는 AI 사용 원칙도 함께 적용되고 있습니다.
🧩 Chirp3 활용 용도
Chirp 3는 단순히 텍스트를 음성으로 바꾸는 수준을 넘어서, 다음과 같은 전문 분야에서 실질적인 비즈니스 가치를 만들어내고 있습니다.
✨ 콜센터 음성 자동화 및 개인화
Chirp 3는 고객의 상황에 따라 다른 음색으로 안내하거나, 고객이 익숙한 상담사의 목소리를 그대로 복제해 응대하는 것이 가능해집니다. 이는 고객 만족도 향상뿐 아니라, 응대 속도와 효율성을 크게 높이는 요소로 작용합니다.
✨ 접근성 콘텐츠 제작
청각·시각 장애인을 위한 콘텐츠를 제작하는 데 있어, 딱딱한 기계음이 아니라 부드럽고 사람스러운 음성을 구현할 수 있습니다. 예를 들어, 시각장애인을 위한 오디오 가이드, 점자 대신 활용할 수 있는 음성 자료에 응용될 수 있습니다.
✨ 교육용 오디오 제작
교사나 유명 강사의 음성을 학습시켜 해당 목소리로 수업 콘텐츠를 제작하거나, 다양한 억양으로 동일 콘텐츠를 만들 수 있어 학습자 맞춤형 자료 제작이 가능합니다.
✨ 콘텐츠 크리에이터를 위한 음성 내레이션
유튜버나 블로거들이 자신의 음성을 학습시킨 뒤 텍스트만 입력해 자동 내레이션 영상을 만들 수 있습니다. 제작 시간 단축과 브랜딩 효과 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있습니다.
✨ 브랜드 특화 음성 구축
브랜드별 전용 음성을 학습시켜, 안내 방송, 광고, 챗봇 등 다양한 채널에 통합할 수 있습니다. 예를 들어, 항공사의 안내 음성, 쇼핑몰의 배송 알림 등에 일관된 톤과 말투를 적용할 수 있습니다.
🧩 Chirp 3와 유사 서비스와의 성능 차이
현재 음성 생성 분야에서는 OpenAI의 Whisper + Voice Engine, ElevenLabs, Amazon Polly 등이 경쟁자 역할을 하고 있습니다. 하지만 Chirp 3는 몇 가지 측면에서 뚜렷한 강점을 보입니다.
✨ 초단기 학습 (10초 샘플)
다른 대부분의 음성 AI는 수분에서 수십 분 분량의 학습 데이터를 요구하지만, Chirp 3는 단 10초 만으로 커스터마이징된 음성을 생성할 수 있다는 점에서 업계 최초 수준의 경량화 모델입니다.
✨ 다국어 인식과 생성에 강함
Chirp 3는 100개 이상의 언어를 인식하고 발음하며, 억양과 억음 등 문화적 특성을 반영할 수 있습니다. 글로벌 기업 입장에서는 다국어 브랜딩을 한 번에 해결할 수 있는 강력한 도구가 됩니다.
✨ 음질과 정서 표현
기계음이 아닌 감정 표현이 가능한 인간적인 음성 생성 능력이 우수하며, 실제 음성보다도 더 또렷하고 명료하게 발화하는 ‘초해상도 음성’도 구현 가능합니다.
✨ 워터마크 및 안전성 확보
모든 생성 음성에는 Google SynthID 워터마크가 삽입되어 AI 생성 음성임을 나중에 추적할 수 있어, 음성 사기(Speech Deepfake)에 대한 방어 수단으로도 주목받고 있습니다.
🧩 Chirp 3 실제 사용 방법
Chirp 3는 Google Cloud의 Vertex AI 플랫폼을 통해 접속할 수 있으며, 다음과 같은 절차로 이용이 가능합니다.
- Google Cloud 계정 생성 및 Billing 활성화
Google Cloud에 가입하고 결제 계정을 연동해야 API 이용이 가능합니다. - Vertex AI API 사용 설정
Google Cloud Console에서 Vertex AI > API 및 서비스 > 사용 설정을 통해 Chirp 3 연동을 활성화합니다. - Custom Voice 프리뷰 신청
Instant Custom Voice는 현재 한정된 사용자에게만 제공되므로, Google Cloud 공식 신청 페이지에서 프리뷰 사용 요청을 제출해야 합니다. - SDK 또는 REST API 이용
Python, Go, JavaScript 등 다양한 언어로 SDK가 제공되며, RESTful 방식으로도 손쉽게 연동 가능합니다. - 프롬프트 입력 및 음성 생성
텍스트를 입력하고 원하는 목소리(기본/맞춤형)를 선택하면, 수 초 내로 음성 파일이 생성되어 반환됩니다.
🧩 Chirp 3 가격
2025년 현재 Chirp 3는 공식적으로 다음과 같은 요금 정책을 따르고 있습니다 (추정 기준, 실제 과금은 서비스 레벨에 따라 다름).
- Standard TTS (기본 음성)
- 입력 1백만자 기준 약 $4.00
- 출력 음성 1시간당 약 $16.00 수준
- Custom Voice (커스텀 음성)
- 음성 학습 비용 별도 청구 (약 $100 ~ $200 선)
- 실시간 API 호출 단가는 기본 TTS보다 약 2~3배 수준으로 책정
- 대량 사용 고객은 맞춤 견적 필요 (Enterprise 계약 방식)
- 초기 체험용 무료 크레딧 제공 중
- 구글 클라우드 신규 사용자는 Vertex AI 내에서 일정량의 무료 사용량을 제공받을 수 있습니다.
🧩 정리하자면
Chirp 3는 단 10초의 음성만으로도 개인화된 목소리를 생성해주는 초고성능 음성 AI입니다.
콜센터, 교육, 콘텐츠 제작, 마케팅 등에서 실용적 활용이 가능하며, OpenAI나 ElevenLabs와 비교해도 학습 속도와 멀티언어 지원에서 강점을 갖고 있습니다.
Google Cloud의 Vertex AI를 통해 API로 접속 가능하며, 가격도 기업 단위 사용자를 고려한 합리적인 구조로 제공되고 있어 향후 음성 AI 시장에서 매우 주목받는 도구가 될 것으로 보입니다.
